真的弄懂了「合伙人」,也許就沒那么多宮斗大戲了

摘要

有時候,創始人與合伙人的矛盾,從雙方角度去想都沒有對錯,只是彼此都缺了一點兒君子的風度。

最近有好幾樁合伙人鬧掰、「搶公章」的新聞上熱搜,令創業者們不得不好好審視一下合伙人這個問題。


正巧在 5 月第二周,「未來前沿」創始人工坊也進入到了「合伙人」模塊的學習討論,并邀請到花點時間創始人 & CEO 朱月怡作為飛行教練,通過創業過來人的經驗,幫助早期創業者樹立對「合伙人」的科學認知。


從合伙人的定義,我們為什么要找合伙人,以及你是不是一定要有個合伙人,對于合伙人理解的誤區,怎么去選擇一個適合的合伙人,什么樣的合伙人才是好的合伙人,甚至是當你有了合伙人后可能會遇到哪些問題……朱月怡全方位地拆解了她對于合伙人的理解。

       

創立于 2015 年,花點時間已成長為國內領先的 B2C 鮮花零售供應商,提供包月鮮花、每周一花、鮮花速遞、網上訂花等鮮花預定服務。


朱月怡說,花點時間的創立發展過程中,合伙人從始至終都在發揮著重要的作用,甚至是「假如沒有合伙人,我可能不會選擇上路」。


對創業者來說,合伙人的重要性不亞于生活中的伴侶。但你真的了解合伙人意味著什么嗎?作為創始人,你能以同樣的方式和姿態來對待合伙人嗎?你能否也讓自己成為一個值得合伙的合伙人?


以下是花點時間朱月怡的分享整理,希望對你在準備創業起步、尋找合伙人時能夠有所啟發,對合伙人話題建立更多角度的思考,更歡迎你留言分享對于「合伙人」的觀點。



到底什么是合伙人?


朱月怡:首先,合伙人的重要性不低于伴侶,我們與合伙人在一起的時間,甚至還要遠遠大于伴侶。

從起心動念開始想要創業,到正式出發,公司發展,A 輪/ B 輪/ C 輪/考慮 IPO……創業的 5-7 年都是在跟合伙人一起。

到底什么是合伙人?我對「合伙人」的定義,從這 3 點出發:股權,業務和心理。

1. 股權上

在我的心里,公司股權低于 10% 的,大概率不算真正的合伙人。

如果他在公司占股不到 10%,也就意味著在未來(比如公司上市),很難享受到那么多的遠期收益。

那怎么能跟著你一起同甘共苦,度過創業最前面的三五年甚至十年,日夜不眠,然后一直很努力很努力,還要學習?

所以當一個人的股權低于 10%,你就基本不能以真正合伙人的要求去要求他了。

2. 業務上

另一個很重要的點,我認為「合伙人」應該是頂天立地的另一半,是一個即使在沒有我在的情況下,依然能夠撐起公司業務的另一半。

在一些剛出發的創業者身上,我有時會看到一種誤區:見面打招呼,對方介紹說「這是我的合伙人」,但聊上兩三句你就發現,這其實他的下屬,根本不是合伙人。

3. 心理上

不妨想一想,如果今天公司里真的天塌下來了,或者是有一個餡餅掉下來,你的合伙人他是不是有能力成為知情者,和你一起扛下來?而你從心理上,是不是也愿意跟他分享天塌下來的苦,或者天上掉餡餅的甜,有福同享有難同當?

從這 3 方面出發,大家可能對合伙人的定義有了更豐富的感知。并不是你給了一個人「合伙人」的 title,他就是合伙人。

他的心理有沒有達到,業務上有沒有達到,他的股權占比、持股——整個付出和未來所能獲得的收益,是不是能夠構成一個真正的合伙人?

那接下來就是,我們是不是一定要找合伙人,以及要找一個什么樣的合伙人?


是不是一定要找合伙人


這個問題因人而異,因業務而異,我就跟大家分享下我找合伙人的過程。坦白說,假如沒有合伙人,我可能不會選擇上路。

2015 年,中國鮮花市場只有上下游零售端,大家過節時偶爾買一些鮮花,市場看起來非常死氣沉沉。

那時候我就知道,如果能讓大家方便地買一束漂亮的鮮花放在家里,陶冶身心,這個事一定會成為一件非常有趣和非常大的事。

當我決定要做「花點時間」,就開始思考說我需要一個合伙人啊,雖然知道自己很能干、學習能力強,但如果是我自己一個人創業,能力尚且不說,未來 3 年、5 年、7 年的過程,我能把整個盤子越做越好嗎?其實心里是不那么確定的。

所以,「我要找合伙人」幾乎是 100% 確定的答案了。那合伙人的主要作用是干嘛?

第一是搭把手:你不可能什么都會,多個人就多份力量。

第二是補足自己:補足能力、性格,或者看問題的視角。

第三是分享喜悲:創業的路真的很苦,一定要拉個人來跟我一起分享。

我之前一直做市場、營銷,懂一些產品,但基本沒接觸過供應鏈。但我判斷這個業務的供應鏈會特別重要,所以一定要有一個做供應鏈的合伙人。

二來我也知道自己性格上容易過度樂觀;在一些細節上不夠極致,但想法和創意挺多,所以我需要一個比我更加謹慎、細致,甚至是執行力更強悍的人來補上我們這家公司的能力。

不管活了多少年,20 歲還是 30 歲,真想找一個彼此能背靠背、相互信任的伙伴,選擇其實并不多。

思考完這些,我第一時間就找了現在的合伙人,也就是花點時間的 COO 賈蘭。她是我的以前同事,能夠彼此欣賞,還是挺幸運的。

正面的合伙人概念大家應該都理解了,接下來我再講一點誤區。


關于合伙人的一些誤區


很多人創業,想要的只是創業后的成功,要錢、要名,但不想經歷創業中的一切,比如痛苦、失敗、慘烈……

針對這情況我有一個判斷方法,就是當你們在討論一個問題時,不妨跳出來看看,你感受到對方是覺得職業、地盤、山頭更重要,還是覺得公司更重要?一旦你發現你們不是在討論這件事,看起來大家都在為公司好,但是你深知根本不是這樣的時候,就要警惕起來了——到底是大家陷入到一時的誤會,還是他本來就是那個樣子?

不知道你們看沒看過《燃點》電影,里面有一個創業者公司業務不太行了,融不到錢,公司人也走光了,最后就只剩下他跟他合伙人。他一臉苦痛的跟他的合伙人說,咱們這個事兒做不下去了,得想辦法轉型。

在這個過程中,他的合伙人是什么反應呢?原話我不記得了,大概意思是在指責,「你看我當時就跟你說什么來著?你看我都做了什么?……」

我當時就想,這個創業者自己的問題暫且不說,但至少在合伙人這個層面上,他還沒有找到合適的人。合伙人在一起,可以吵架,可以為了一件事情爭論不休,但在這個片段里,你能直觀感受到兩位合伙人之間的離心力。

有的職業經理人想轉型成為創業者,但很多都不太成功。經理人一般能對風險敏感,但遇到公司的關鍵決策,會習慣性的把球踢給創始人 CEO,而不是為你做出能真正幫助公司發展的決定。

講到這里,你會發現有些人雖然職業背景很好,但并不具備成為一個合伙人的能力,他可能更適合的職位還是公司高管,繼續做職業經理人,而不是做創業者。

有了這樣一個初始判斷,我們接著來聊聊怎么來選擇適合的合伙人。


如何選擇合適的合伙人


什么樣才是一個好的合伙人?大道至簡,我會非常簡單地來看,就是有「兩個互補」和「兩個一致」。

圖片來自朱月怡分享 PPT

先說兩個互補:

第一就是能力互補。你的合伙人在某個專業上,最好真的有累積超過你 3 倍的經驗,請注意我這里的表述是超過你 3 倍的「經驗」,而不是超過你 3 倍的年頭。我們需要真正的經驗,年頭有時候是無效的,經驗可以幫我們省去大量的時間和試錯成本。

第二就是性格互補。別幾個人全是腳踏實地做事的,總要有一個人選擇海闊天空。性格互補不是說我是個慢性子,我得找個急性子。找合伙人跟找另一半、找伴侶不一樣,你們需要在一個場域內,解決同一個問題的狀態下,彼此的性格是不是還能互補?當一個人瘋狂至極的時候,另外一個人是不是真的能保持理性?

兩個互補之外,一定還要有兩個一致:

第一個是目光一致,就是價值觀相同。那怎么判斷呢?首先來大事的時候,比如作假、欺詐,面對錢和人取舍的這種大是大非問題,你很容易就判斷。

你跟合伙人之間肯定不要用大事來考驗,你可以在很多小事上去感受下彼此價值感是不是相同,比如開除一個人怎么做補償,某個業務的選擇上等等。小事上基本都一致的話,等到大事做決策的時候,兩個人可能都不需要再討論了。

另外,我們在一窮二白時,價值觀可能是一致的。但在企業發展的過程中,你們都會經歷非常大的變化,價值觀可能也會發生了變化,不像剛開始時那么 match 了,所以你們要時時匹配。

第二個「一致」是方向一致,你們想要到達的地方是一樣的。

我跟我的合伙人,經常就會聊一些問題,比如你想把公司帶到什么程度?用這種聊天,去匹配一下彼此的方向和目標,是不是還一樣的。最開始的時候,你們肯定是有共同的方向,但走起來之后這個方向有沒有變?會不會有人變了?就不斷的需要在過程中去聊。

關于找合適的合伙人,我還有一句話:人生苦短,找個君子來度。

這是我經常用來勸女性朋友的話,當她愛上一個渣男的時候,我就會忍不住說「人生苦短,你要找一個君子來度」。

其實在我們的創業過程中,不光是找合伙人,包括交朋友,找一個好的導師、投資人,你愿意跟一個人在一起保持長期關系,我是真的會在心理判斷一下這個人是不是個君子。他是不是一個善良的人,一個正直的人,尤其是在利益面前。

大家最近看各種新聞也能感受到,創始人和合伙人之間有時撕逼起來,也是不亞于一場宮斗劇大戲。我有時就在想,有的問題其實從兩個人的角度去想都沒有對錯,只是兩個人都缺了一點兒君子的風度。

一點點風度或者君子感,有時就能解決掉好多的問題。咱不是非得白紙黑字,上了法院找很多人來評理。

有了合伙人,共同進步就會變得特別重要。比如我跟我合伙人之間,生怕誰落在誰的后面、成為拖后腿的那個人,這種微壓力甚至會成為我們向前的動力。

我們經常會復盤,有時候是討論具體的工作,有時候不說具體的工作,就是講講我最近看了一部電影,在這個里面看到了什么;讀了一本書,參加了一個活動,過程中我又體會到了什么;我看了哪一個專訪,這個創始人啟發了我什么……

合伙人之間需要不停地用這種方式迫使著對方進步,你去分享你的學習、你的進步,就是帶領合伙人進步的最好方式,不用非得把他/她塞到某個商學院學習班里。

最后再說說我理解什么是好的合伙人。

剛才提的那些點,其實我們關心的都是細節。我們都在說合伙人要這樣、合伙人要那樣,但其實你跟合伙人之間最重要的是關系。

太多人重視細節,從一兩個細節看這個人行不行、那個人好不好,而「關系」能夠彌補這一切。關系是大于細節的。這個地方他做的好、不好,是可以通過關系來彌合的。

但也建議大家:

1、盡量不去找自尊心太強或者太好面子的人,只能上不能下,心理承受力弱,或者過于追求一個完美的人設。

2、怎么去判斷呢,還是可以用小事去試,比如位置上挪一挪,做事時懟一懟,反正「說破無毒」。

3、如果團隊里已經有這樣的人了,你可以讓頻繁調整成為常態,把事情分出一些,降低他內心的敏感度。


有了合伙人之后


我覺得合伙人之間的最佳狀態,可以用 3 句話形容。前兩句叫:瘋狂時給彼此理性,絕望時給彼此希望。 


每個人都有瘋狂的時候,尤其是公司狀態好的時候,你恨不得覺得我果然是個天才。如果身邊經常有個能給你潑冷水的角色,你一定不要不爽,你要意識到那個聲音是你此時此刻的一點點理性。

還有一種朋友你一定要特別珍惜,就是能夠跳出你的框架給你意見的那種人。這也是我剛才為什么說合伙人是你頂天立地的另一半,他一定不能活在你的框架里,才能在絕望時給你希望。

最重要的是第三句:日常給到對方的一定是微壓力。當你面對他的時候,會因為他的存在而再多審視一下自己的工作,感到微微的壓力,不是完全無壓的狀態。反過來也是一樣的,大家都能保持適度的緊張感。

圖片來自朱月怡分享 PPT

至于創始人與合伙人怎么分工,比如他負責產品,你負責營銷;或者是他主外,你主內;然后他負責融資,你負責運營……其實怎么分工都無所謂,最重要的是把「丑話說在前面」,但丑話不用說得太難聽,丑話也得隨著過程變。

我與我的合伙人之間,有些丑話也是說在前面的,比如誰跟不上誰要退。這種話很多人開始創業時候都會說,尤其是君子特別愛說這種話。

但這種話開始時說一遍就夠了,點到為止,不能總說。創業不容易,你一定會遇到很多問題,不能輕易地就判斷說我拖了公司的后腿,干脆我不干了。就跟不能輕易說離婚一樣。

公司發展到后面,從充滿了自我懷疑的早期階段,進入到快速發展的一個中期階段,我們合伙人之間對話就變了。

這時候再說「丑話」就成了:咱們現在在非常重要的發展期,誰覺得拖后腿了誰舉手。舉個手,一起來討論這個事怎么辦。

逆境的時候,你會遇到合伙人沒有信心,那你就要去判斷,到底這個沒信心是來自于情緒的,還是真的是來自于能力的?還是也許兩者都有?

 圖片來自朱月怡分享 PPT

關于分工這塊,我還想說的是你們要「有明確界限,但時不時過過界」。這就意味著,第一你們要有明確的分工,而且在彼此明確分工的情況下,該誰說了算就誰說了算,否則你們就沒有形成真正的合伙人背靠背關系。第二是你一定要讓對方去了解一下你在操作的整個業務是什么樣的,你也要去看一看對方的那個部分是什么樣子,別真的只自己忙自己的。

我們有時會因為過于專業的分工,帶來一些略顯腦殘的錯誤決定。所以,有時候「過過界」也是比較健康的狀態。

最后,跟大家分享下怎么去看待兩個特別具體的問題,一個是合伙人的新老融合,一個是合伙人的離開。

如果你的公司出現了新老合伙人的融合問題,一般問題在于「老」,更是在于你(創始人)——你有沒有把新進的合伙人的作用,對我們抵達目標的重要性跟老團隊講明白?有沒有向新團隊說清楚老團隊里,每個人的性格特征、能力強弱、優缺點是什么?

通常情況下,最了解新老兩方的人就是創始人你自己,如果你沒有發揮最大作用,一般就會出現融合問題。

那如何看待合伙人的離開?我覺得處理方式也是「丑話說在前面」。

來的時候咱們不是都說好了嗎,誰跟不上誰要退,那退的時候股權怎么分配?你拿走多少剩多少?當時說丑話的時候就可以把這些說具體,別太虛,七七八八也不用說太難聽,后面也可以變。

這時候找君子的作用就又顯現了,有的人離婚了還可以做朋友,有的人離婚了就每天要讓對方上熱搜。當你選擇君子的時候,很多東西也不是非要白紙黑字寫下來才能解決了。


寫在最后


我們剛才聊了好多,我要怎么樣找合伙人,合伙人要怎樣怎樣,合伙人出現問題我怎樣怎樣……但是你做好準備怎么對待合伙人了嗎,你自己是個值得合伙的合伙人嗎?

前些天,我隨口跟我先生問了一個無聊的問題,我和 1000 萬掉水里你先救誰?然后又問他我和 10 億掉水里你先救誰。我先生認真地想了想,然后特別直男地說:都 10 個億了,你還不能自己游上來嗎?

轉天吃午飯,我跟我的合伙人賈蘭講起這個好笑的故事,后來就變成了我倆逐漸正經地討論起來,10 億和對方先救誰。最后結論是,我真的會先救她。

當我們不斷的要求合伙人更優秀、更好匹配,跟你共同進步、共同學習、共同承擔喜悲的時候,你作為創始人,能以同樣的方式和姿態來對待你的合伙人嗎?

創業確實是個特別美妙的過程,有合伙人跟你相伴一起往前走,是一件特別值得珍惜的事情。同行的過程中,會讓你能夠更清晰的面對自己,放棄一些以前浮于表面的、你曾經很在意的東西,然后才能更清楚地看清這個世界。

我很喜歡一句描述《紅樓夢》主旨的話:萬事皆空,不舍有情。

我們一輩子挺短的,幾十年就過去了,萬事皆空。

當你最終回憶起這段牛逼或者慘痛的創業經歷,有過這么一些人,一些情分,我覺得這個事兒就挺棒的,也許會比掙到多少錢,更讓自己覺得這段創業之路不虛此行。



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